Centre d'Assistance Boundary Kingss
Espace d'aide et de contact
L'équipe Boundary Kingss est là pour répondre à vos questions concernant :
- les plateformes de jeux et de paris en ligne encadrées ;
- nos fiches explicatives ;
- le fonctionnement général du site.
Nous faisons notre possible pour vous répondre avec clarté, bienveillance et précision.
📬 Comment nous contacter
Selon la nature de votre demande, vous pouvez écrire à :
- Questions générales : contact@boundarykingss.com
- Problèmes techniques ou d'affichage : support@boundarykingss.com
- Projets, partenariats et collaborations : partenaires@boundarykingss.com
🕒 Délais de réponse
- ⏱️ Délai moyen de traitement : entre 24 et 72 heures ouvrées.
- ⚠️ Messages sensibles (réclamations, signalements) : nous essayons de les traiter en priorité, avec un retour visé sous 24 heures.
- ✉️ Accusé de réception automatique : un email de confirmation est envoyé dès que votre message nous parvient.
🔐 Confidentialité et protection de vos données
- Les informations que vous nous transmettez ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers non autorisés.
- Chaque demande est lue et étudiée individuellement : nous évitons les réponses purement automatiques.
- Si nécessaire, nous pouvons revenir vers vous pour compléter ou préciser notre première réponse.
✅ Pour nous aider à répondre plus vite
Pour faciliter le traitement de votre message, pensez à :
- préciser clairement l'objet de votre demande (question, retour d'expérience, remarque, signalement, etc.) ;
- donner un maximum de détails utiles (nom éventuel de la plateforme, type de jeu, page concernée sur Boundary Kingss…) ;
- joindre des captures d'écran si vous rencontrez un bug ou un affichage inhabituel ;
- indiquer votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge…) et, si possible, sa version approximative en cas de problème technique.
📂 Exemples de demandes que nous traitons
- Informations générales sur Boundary Kingss et son organisation ;
- Aide à la navigation (pages introuvables, erreurs d'affichage, difficulté d'accès) ;
- Propositions de partenariats, échanges de visibilité ou projets éditoriaux ;
- Suggestions pour améliorer nos contenus ou créer de nouvelles rubriques ;
- Questions sur la gestion des données personnelles et le RGPD ;
- Signalements d'informations obsolètes, de liens cassés ou d'erreurs à corriger.
Boundary Kingss reste un guide informatif indépendant : nous ne créons pas de comptes joueurs et nous n'intervenons pas directement sur les plateformes mentionnées.
En revanche, nous mettons tout en œuvre pour vous orienter, vous informer et vous accompagner dans un cadre responsable, sécurisé et adapté aux joueurs majeurs.